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Pontos positivos do acesso à nuvem.

Janeiro 14th, 2016 Posted by Artigos, Dicas e truques 0 thoughts on “Pontos positivos do acesso à nuvem.”

Pontos positivos do acesso à nuvem - Presence

A tecnologia chegou para facilitar a vida de todos, ficamos ansiosos pelos próximos softwares e aplicativos que se tornarão indispensáveis no dia a dia. Hoje não conseguimos imaginar o cotidiano sem alguns deles, principalmente aqueles que otimizam tempo, afinal tempo é dinheiro.

Vivemos em um mundo corrido, muitas tarefas para fazer em pouco tempo, o Cloud Computing existe para resolver alguns desses problemas. Seu maior benefício é permitir o acesso de qualquer lugar, podendo tomar decisões e agir, além de ter total controle do que acontece na sua empresa.  Por isso listamos alguns itens que fazem a diferença para acelerar processos.

Custos com infraestrutura – Com o Cloud você economiza investimento em TI, não sendo necessário custos com infraestrutura, mantendo a qualidade do serviço.

Servidores remotos – Você não precisa ter um computador de ultima geração para controlar seu sistema, já que todos os arquivos e informações estão armazenados na nuvem.

Controle de gestão – Fique atento em tempo real ao que acontece na sua empresa.

Maior produtividade em menor tempo – Assim que você toma uma decisão, já pode acessar e controlar todas as informações.

Backup de segurança – Fique seguro quanto a proteção dos seus dados e arquivos. Realizar backup na nuvem é mais confiável do que servidores dentro de sua empresa.

Ferramentas que utilizamos diariamente sofrem constantemente melhorias, novas tecnologias são inventadas e é preciso estarmos preparados para estas mudanças, pois quanto mais rápido nos adequarmos, maiores são as chances para atingirmos melhores resultados e obtermos vantagem competitiva.

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orcamento

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Como economizar tempo na implementação de um sistema ERP

novembro 25th, 2015 Posted by Artigos, Dicas e truques 0 thoughts on “Como economizar tempo na implementação de um sistema ERP”

Como economizar tempo na implementação de um sistema ERP - Presence

Em um mercado tão competitivo no qual vivemos e com a situação econômica na qual o Brasil está passando, muitas empresas não conseguem dedicar tempo e pessoal necessário para implementação de um sistema ERP. Isso devido em partes ao acúmulo de funções dos funcionários por conta de cortes na equipe e por clientes cada vez mais rigorosos e em busca de respostas imediatas.

Além das 5 dicas básicas para implementação de um sistema ERP, a economia de tempo na escolha e implementação de um sistema de gestão é um ponto chave para obter melhores resultados.

Durante a escolha do fornecedor, além da pesquisa prévia do melhor sistema que possa atender as necessidades de sua empresa, opte por uma empresa que disponibilize um consultor para apresentar o sistema de forma prática (presencial ou a distancia), mostrando como o sistema de fato funciona, tirando dúvidas e detalhando os processos essenciais para a rotina de sua empresa, como funções administrativas, de estoque, financeiras, contábeis, fiscais, entre outras.

Durante a implantação é necessário acompanhar todos os processos de configuração, personalização de funcionalidades do sistema, testes e treinamentos de funcionários.  É necessário investir em treinamento para os usuários que utilizarão o sistema e contar com um fornecedor que possibilite treinamentos em grupos, materiais online disponíveis para dúvidas futuras e suporte técnico ágil, reduz custos e tempo com treinamentos, fazendo com que esses funcionários ganhem tempo para tarefas diárias da empresa.

Através de um planejamento detalhado com as necessidades da empresa e com o alinhamento com o consultor sobre os processos do sistema e da melhor maneira para sua empresa trabalhar, é possível reduzir o prazo de implantação, diminuir falhas durante os processos, economizar tempo, reduzir custos e obter melhores resultados em menor tempo, criando uma vantagem competitiva.

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orcamento

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5 Dicas para implementação de um sistema ERP

novembro 6th, 2015 Posted by Artigos, Blog do Suporte, Dicas e truques 0 thoughts on “5 Dicas para implementação de um sistema ERP”

5 Dicas para implementação de um sistema ERP Investir em um sistema ERP é um passo importante e delicado para qualquer empresa que queira ter uma gestão com melhores resultados. Com tantas opções de softwares disponíveis no mercado, é necessário muita cautela na escolha do sistema que melhor atenda suas necessidades. Para isso, listamos alguns dos pontos mais importantes antes mesmo de implementar seu sistema.

  1. Planejamento

    Para tomar a decisão de investir em um ERP é necessário que exista uma necessidade a ser suprida, para isso, é preciso ter detalhadamente quais os problemas e desafios que devem ser resolvidos.

    Nesta primeira etapa, reúna o máximo possível de informação, desde pontos mais críticos até pontos básicos. Quanto mais detalhado for seu planejamento, mais fácil será identificar o sistema de gestão que melhor atenda essas necessidades.

  2. Pesquisa

    Depois de identificar os problemas, desafios e ter um bom planejamento em mãos, é necessário pesquisar no mercado qual o software mais adequado a ser utilizado. Nesta etapa surgem diversas dúvidas quanto ao modelo de software a ser utilizado, se é melhor utilizar um sistema pago ou gratuito, se o software possibilita personalização de alguns recursos, treinamento, suporte, etc.

    O importante neste passo é obter informações necessárias para identificar qual o melhor fornecedor para atender as necessidades estabelecidas, deve-se levar em conta a experiência deste fornecedor, quais segmentos que seu sistema atende, quais os pontos altos e baixo do sistema, atendimento, entre outros.

  3. Treinamento

    Uma vez que o sistema foi escolhido e será implantado, é necessário investir em treinamento para os usuários que vão utilizar esta nova ferramenta. Seja para um departamento especifico, somente alguns usuários ou a empresa em geral, é preciso que para a utilização diária todos os envolvidos tenham um bom conhecimento da ferramenta, conseguindo melhores resultados.

  4. Suporte

    Contar com suporte técnico é de extrema importância, pois possibilita que dúvidas que possam ocorrer diariamente sejam esclarecidas, problemas quanto a utilização e erros no sistema possam ser comunicados e resolvidos.

    Investir em um sistema de gestão é um investimento de médio a longo prazo, por isso é importante contar com um sistema que receba atualizações periódicas, com melhorias e correções.

  5. Resultados

    Conforme o tempo de utilização do sistema de gestão é preciso avaliar os resultados deste investimento, se os objetivos e necessidades estão sendo atingidos, se os resultados da empresa melhoraram e com isso avaliar os pontos positivos, corrigir estratégias, problemas e pontos que precisam de melhorias.

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Roteiro de acesso e utilização do Portal de atendimento

novembro 5th, 2012 Posted by Blog do Suporte, Dicas e truques 0 thoughts on “Roteiro de acesso e utilização do Portal de atendimento”

Neste manual, buscamos descrever o passo a passo da utilização de nosso Portal, desde a criação do registro (cadastro do usuário), até o acompanhamento das solicitações efetuadas por nossos usuários.

Aproveite, também, para conhecer nossa base de conhecimento. Alí estarão publicadas as soluções para os problemas e/ou solicitações mais comuns, o que poderá agilizar a resolução dos mesmos.

Baixe aqui o manual:  Manual Portal de Atendimento

Este arquivo está em formato PDF e, caso necessite do leitor, pode baixa-lo utilizando o link abaixo:

http://get.adobe.com/br/reader/
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