ERP para Óticas
ERP para óticas: ordem de serviço, laboratório, fiscal e CRM
Gestão completa para óticas: ordem de serviço, controle de lentes e armações, prazos de laboratório, fiscal e relacionamento com cliente.
Solicitar diagnósticoÓtica não é apenas varejo: é também operação de serviço com laboratório, prazo e laudo. O ERP precisa tratar OS, lentes especiais, prazos do laboratório e relacionamento com o cliente.
+30
anos de varejo
+5.000
lojas conectadas
+200
redes ativas
99,9%
uptime operacional
O que um ERP de ótica precisa entregar
Ordem de serviço completa
Pedido, lente, armação, laboratório, prazo e entrega rastreáveis.
Catálogo de lentes e armações
Estoque por modelo, marca, cor, tipo de lente e tratamento.
Integração com laboratório
Pedido de surfaçagem, status do laboratório e SLA de entrega.
CRM e fidelização
Histórico do cliente, exames, retorno e indicação.
Fiscal completo
NFC-e, NF-e, ST, regimes tributários e particularidades estaduais.
Multiloja
Operação consolidada para redes de óticas próprias e franqueadas.
Benefícios para a operação ótica
Menos perda em laboratório
Rastreabilidade da OS reduz retrabalho e atraso.
Cliente mais fiel
Histórico completo de prescrições e ofertas personalizadas.
Mais conversão na venda
Vendedor com tablet apresenta armações e tipos de lente no salão.
Operação padronizada na rede
Mesmo processo, fiscal e governança em todas as unidades.