PDV
PDV (Ponto de Venda)
Sistema responsável pela frente de caixa: registro de vendas, emissão fiscal, meios de pagamento e fechamento de caixa.
Definição
PDV (Ponto de Venda) é o sistema operado no checkout da loja, responsável pelo registro da venda, emissão de cupom fiscal (NFC-e/SAT), integração com TEF, conciliação de pagamentos, fidelidade e troca/devolução.
Aplicação no varejo
Conecta cliente, vendedor, fiscal, pagamento e estoque em um único fluxo no momento da venda.
Problemas que resolve
- Caixa lento
- Divergência fiscal
- Conciliação manual de cartões
- Falta de identificação do cliente
Benefícios operacionais
- Mais conversão
- Menos divergência
- Experiência consistente