Inteligência
CRM varejo
Gestão de relacionamento com o cliente aplicada ao varejo: histórico, segmentação, fidelidade e campanhas.
Definição
CRM no varejo conecta dados de PDV, e-commerce e marketing para identificar clientes, segmentar e ativar campanhas com base em comportamento.
Aplicação no varejo
Base para clienteling, fidelidade e personalização.
Benefícios operacionais
- Mais recompra
- Mais ticket médio
- Mais lealdade